Denne hjemmeside ("hjemmesiden") udbydes af Black Design By camilla Folkman. Vi har base i Taarbæk nord for København.

Taarbækdalsvej 3B 2.th 2930 klampenborg.

Hvis du oplever problemer med din bestilling på hjemmesiden eller ved øvrig brug af hjemmesiden, kontakt venligst vores kundeservice.

Hvis der er dele af Betingelserne, som du ikke forstår, anbefaler vi, at du kontakter kundeservice, inden du begynder at handle på hjemmesiden.

Nedenstående betingelser er gældende ved online køb hos Black Design Jewelry. Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Black Design Jewelry.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Black Design Jewelry.

Vigtig meddelse
LÆS HANDELSBETINGELSERNE GRUNDIGT, INDEN DU BESTILLER VARER FRA blackdesign.dk.

Disse handelsbetingelser ("Betingelserne") finder anvendelse, når du bestiller eller køber varer på hjemmesiden. Handelsbetingelserne kan blive opdateret fra tid til anden (for eksempel for at afspejle ændringer i teknologien, vores forretningsmodel, vores systemkapacitet eller i relevante love og regler), og derfor beder vi dig godkende Betingelserne, hver gang du handler hos os. Enhver reference til "du", "dig" eller "din" betyder dig som bruger af hjemmesiden, enhver reference til "vi", "os" eller "vores" betyder Black Design Jewelry.

Hvis du ikke accepterer Betingelserne, kan du ikke bestille eller købe varer på hjemmesiden.
Afgivelse af ordre
Afgivelse af ordre via vores hjemmeside, er ikke en juridisk bindende aftale.

Black Design Jewelry har derfor mulighed for at annullere din ordre som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.

Bindende ordrebekræftelse/faktura sendes til dig, når vi har afsendt de varer, som du har bestilt.
Når du har afgivet en ordre via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke varer du har bestilt. Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din ordre.

Returvarer: Kunden står selv for udgifterne og vælger selv hvilket forsendelsesfirma de vil benytte. Vi skal blot have varen tilsendt direkte til vores adresse og ikke til et posthus.

Du skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået. Aftalen er først bindende, når du har modtaget en e-mail fra Black Design Jewelry med information om, at vi har afsendt varen.



Bestilling og betaling
Online-butikken er åben 24 timer i døgnet, men kan dog være lukket som følge af vedligeholdelse. Vi forsøger så vidt muligt at udføre sådan vedligeholdelse i nattetimerne. En bestilling som er afgivet på en offentlig fri- eller helligdag, eller i weekenderne, vil blive behandlet den følgende hverdag.


Vi forbeholder os ret til at annullere aftalen om køb i en af de følgende situationer, uden at være ansvarlige for erstatning eller andre omkostninger:

Dine betalingsoplysninger er ikke korrekte eller kan ikke verificeres
Din bestilling er afgivet med det formål at begå bedrageri mv. eller afgivet i forbindelse med en strafbar handling eller anden ulovlig aktivitet
Der opstår en utilsigtet fejl på hjemmesiden, fx en betalingsfejl el.lign.
Der tages desuden for Hjemmesidenbehold for prisfejl, udsolgte eller udgåede varer, korrekturfejl samt force majeure.

Betalingsmidler
Hos Black Design Jewelry tilbyder vi følgende betalingsmuligheder: Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, . Dine kortoplysninger bliver ved bestilling i vores webshop sendt direkte til Bambora i krypteret form via en sikker SSL-forbindelse, og det er således kun dig og Bambora, der kan aflæse denne information. Dine kortoplysninger bliver ikke set eller gemt på webshoppen.

Udover betaling med betalingskort, tilbyder vi også betaling via MobilePay.

Vi trækker beløbet, når din ordre er afsendt. Du modtager en email med en bekræftelse på, at din ordre er sendt. 

Lager
Hos Black Design Jewelry bestræber vi os på altid at have vores lagerstatus opdateret. Sker det, at vi ikke har en vare på lager, og der forekommer uventet forlænget leveringstid, vil du hurtigst muligt blive kontaktet pr. telefon eller e-mail. Vi vil herefter finde den bedste løsning for dig.

Levering og forsendelse
Leveringstiden afhænger af om varen er på lager, men vi bestræber os på at kunne levere inden for 1-5 hverdage (7-10 hverdage, hvis varerne ikke er på lager). Levering af varer fra Black Design Jewelry anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Risikoen for varer købt hos Black Design Jewelry overgår derfor til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Prisen for en forsendelse er 40kr.

Emballage
Vi pakker altid vores varer i forsvarlig emballage, der sikrer at varen ikke bliver beskadiget under transport. Skulle det ske, at du modtager dine varer med opbrudt eller ødelagt emballage, bør du afvise at modtage varen eller hurtigst muligt rette henvendelse til Track and trace. Du er velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe dig overfor Track and trace. Bemærk venligst, at du bærer risikoen for varen efter leveringen.

Fortrydelsesret
Black Design Jewelry yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Emballagen skal være uåbnet. Varer som er brugt tages ikke retur. Hvis en urkasse har været åbnet eller lænken har været kortet af, tages det ikke retur. Varer som er specialfremstillet eller ændret i størrelse kan ikke returneres.

Udgået og udsolgte smykker fra hjemmesiden tages ikke retur, men kan ombyttes til andet smykke, ligeså med udsalgsvarer dem ombytter vi også til andre varer.

Ifølge en ny forbrugeraftalelov vedtaget i juni 2014, fastsætter vi værdiforringelsen af den returnerede vare. Da Black Design Jewelry ikke sælger brugte varer, vil værdien for os være 0 kr. og du vil derfor ikke kunne få den fulde købesum retur.

Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Desuden er det dig, som bærer risikoen, når du sender en vare retur til os. Vi anbefaler derfor, at du sender varerne retur som rekommanderet pakke eller værdiforsendelse, alt afhængig af varens værdi.
Vi giver ikke penge retur på tilbudsvarer men vi ombytter til en anden varer.

Returnering

Skal en vare købt online i vores webshop byttes eller vil du have pengene tilbage:

1. Send den ubrugte vare retur pakket forsvarligt ind, til nedenstående adresse.

Taarbækdalsvej 3B 2.TH
2930 Klampenborg

Returvarer skal sendes direkte til vores adresse. Vi afhenter ikke returvarer i pakkeshop.